宁津农商银行“联动+”打造厅堂内外营销“新内核”

2023-08-26 03:49:12来源：齐鲁壹点

宁津农商银行依托党建共建、深化协作对接等方式，着力启动实施“银政联动”“银媒联动”“银客联动”专项攻关厅堂内外营销模式，提速网点全面转型升级，打造客户综合化营销全新路径。

(相关资料图)

打造“银政联动”营销模式

一是搭建“银行+科局”党建共建平台。该行联合共建对象县发改委在“以工代赈”样板项目上深入合作。宁津“以工代赈”样板项目推进农村劳动力就近就地就业，帮群众在家门口增收，该行在该项目上发挥农村金融职能，提供集“以工代赈”项目银行账务处理、工资代发、农民工后续金融服务上下游于一体的相关服务业务。自政策实施以来，代发工资300余人，代发工资金额累计100余万元。同时为农民工激活社保卡、电子社保卡、医保电子凭证累计300余张，新增线上绑卡260余个，后续将继续为加强农村支付环境建设、推进农村普惠金融服务做出积极贡献。

二是搭建“银行+政府”联合培训平台。聚焦政府组织的村支书会议、城乡公益岗岗前培训、乡镇网格员等培训会议，协调乡镇政府，开展联合培训，借助政府培训平台宣传防范非法集资知识、信贷产品及政策、存款产品、社保卡等，为前来参会的村支书、网格员、公益岗现场办理授信、开通激活社保卡等业务，并预约村支书、网格员协同驻村，为村民开展移动金融服务队上门服务。将普惠金融政策层层传导，有效带动城乡居民社保卡、银行卡、存贷款账户的开立激活，提升厅堂获客能力。

三是搭建“银行+派出所”联合宣讲平台。聚焦反诈骗宣传，连同派出所民警通过厅堂沙龙、周边商户走访、移动金融服务队等形式共同开展反诈知识公益宣讲，帮助中老年客群有效识别电信诈骗、网络骗局、电话骗局等，守住钱袋子，并现场为客户安装“国家反诈”App，教中老年人正确使用智能手机进行线上购物、缴纳电话费、水电费等，提高生活便利性。通过联合宣讲活动，有效带动城乡居民社保卡、银行卡、存贷款账户的开立激活，提升厅堂获客能力。

打造“银媒联动”营销模式

一是打造“银行+媒体”。积极与山东嘉盛文旅发展有限公司合作，组建联盟团队，联合推出“百家商户品牌宣传战略联盟”活动。该行通过周边商户走访、四张清单对接拓展挖掘辖区100家商户，商户在该行开通银行卡、聚合支付、智e通、线上绑卡业务后，联盟团队为商户量身定制短视频拍摄推广计划，通过宁津权威媒体宁津融媒APP和“宁津街探”“宁津农商银行”官方抖音号三个平台进行发布推广。自联盟活动开展以来，已拓展20余户联盟商家，开通并使用我行银行卡、聚合支付、智e通、线上绑卡业务，该联盟为商家拍摄20余条推广会视频，累计播放量达3.9万次，商家及该行自身知名度同步提升，为商家做推广的同时拓宽该行获客渠道，累计获得新增商户及零售客户52户。

二是打造“银行+线上媒介”。该行强化线上视频号、抖音号运营推广，围绕产品介绍类（如银行卡活动、异业联盟活动、社保卡功能）、文娱类（如支行行长才艺展示）、剧情类（如百家联盟探店、银行搞笑故事）策划短视频内容，带动本地粉丝增长，提高播放量，实现线上获客。3月份以来，通过官方抖音、视频号运营累计增长粉丝452名，带动存款增长191万，贷款增长85万，银行卡新增382户，线上绑卡359户。

打造“银客联动”营销模式

一是强化客户微信群裂变营销。辖内每家支行组建银行优惠活动客户群，群内客户为在厅堂参加过活动的客户、优质存量客户、潜在客户等，安排专人对微信群进行管理，活动节点定期发布银行卡消费满减、手机银行抽奖、智e购社区团购活动、存贷款优惠活动等信息，客户可根据信息提醒直接参加活动，同时将活动信息在其社区、村庄微信群进行转发，还可凭转发截图获取一份银行惊喜。通过客户微信群裂变方式，该行共实现存量客户提升91户、新增客户获客102户。

二是强化客户宣传。俗话说，“金杯银杯不如客户的口碑。”该行邀请办理业务、参与活动体验度高的客户，在其微信朋友圈、村庄微信群对我行的营销活动、特色服务、联系方式等进行转发邀约，广泛宣传普惠金融惠民政策，通过客户邀约裂变更多客户选择该行产品和服务。邀请客户发布宣传邀约信息1915条，实现社保卡新增获客821户，线上绑卡769户，存款18户，贷款25户，带动线上缴费、消费金额累计15.2万，低成本存款资金沉淀70余万元。

三是强化依托大型活动推广。大力探索“银行+文娱活动+周边商户+客户”四方金融生态圈，该行提供营业厅前的场地，邀约售楼处、相亲角、广场舞比赛、舞蹈培训机构汇演等在营业楼前的空地上开展，为该行积攒人气，同时现场进行员工风采展示及业务宣传，面向社区居民、周边商户营销拓展社保卡、银行卡、“慧德e贷”、存款、聚合支付、智e通、在线绑卡等产品，以服务零距离实现全产品营销推广，既提升该行企业形象，又拓宽获客渠道。截至7月末，居民及周边商户开通智e通1000余户、银行卡800余张，周边商户开立聚合支付60余户，为商户和业主贷款授信165户、授信900余万元，用信700万元。（王兴平徐晓梦）

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