中信银行说我欠拍拍贷的钱不还-中信银行说我欠拍拍贷的钱不还怎么办

2023-08-19 19:41:58来源:红际


(资料图片)

标题:中信银行声称我欠拍拍贷的钱不还,如何应对?

尊敬的客户:

您好!中信银行向您致以最诚挚的歉意,我们注意到您在拍拍贷平台上的贷款记录。我们承认,作为中信银行客户,您在拍拍贷上确实有贷款记录。对此,我们表示由衷的歉意。

根据我国《个人信用信息基础数据库管理规范》,金融机构在您的信用报告中会记录您的贷款信息。拍拍贷的贷款记录是您信用报告中的一个组成部分,我们会确保您的个人信用信息得到规范管理。

然而,关于您欠拍拍贷的钱款问题,我们在此郑重声明:中信银行与拍拍贷平台不存在直接关联,您所欠拍拍贷的钱款与中信银行无关。我们呼吁您与拍拍贷平台直接沟通,并遵循拍拍贷平台的还款规范,以妥善解决相关问题。

如果您对中信银行与拍拍贷平台的关系产生疑虑,请您向我们提出书面投诉,我们会尽快为您解决问题。同时,为了保障您的个人权益,我们将进一步加强内部管理,完善贷款信息管理系统,确保类似问题不再发生。

感谢您一直以来对我们中信银行的支持与信任。我们期待您的谅解,并希望您能关注我们的官方公告,以获取最新的信息和服务。

祝您生活愉快!

中信银行

日期:2023年

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